Elige. Giro. ¡Salud!
¡Premios ese papá!
Está claro que lo que más nos importa es su seguridad y apertura. Existen reglas estrictas para manejar los identificadores de navegación y la información personal que se recopila mientras utiliza esta plataforma. Estas medidas están completamente en línea con lo que la Comisión de Juego del Reino Unido y el RGPD dicen que debe hacerse. Las herramientas de seguimiento se utilizan para facilitar la navegación, recordar preferencias, permitir inicios de sesión seguros y mejorar las experiencias de juego. Estas herramientas se dividen en tres grupos: estrictamente necesarias, analíticas y de personalización. Cada tipo funciona bajo reglas estrictas y cualquier identificador que no sea necesario para las funciones principales del sitio debe recibir permiso explícito. Los registros de identificación tienen información de contacto, credenciales de cuenta y campos demográficos opcionales. Hay muchas capas de protección y cifrado para cada entrada. Tenemos que conservar los datos durante un cierto período de tiempo y cada usuario registrado puede cambiar sus derechos de acceso y corregir errores a través de la configuración de su cuenta o comunicándose directamente con nuestro equipo de soporte. Es fácil configurar tus preferencias: puedes elegir o eliminar rastreadores no esenciales en cualquier momento utilizando una interfaz especial. Esto le brinda control total sobre su huella digital aquí. Puede hacer más preguntas o realizar solicitudes sobre sus registros a través del canal de contacto de privacidad, que está disponible en su panel personal. Nuestro equipo de cumplimiento se comunica con usted de inmediato, protegiendo su privacidad y manteniendo su cuenta segura.
Los identificadores de sesión y los componentes de seguimiento hacen que la navegación sea más rápida y sencilla. Estas partes guardan cosas como tokens de sesión, preferencias y estado de autenticación directamente en el navegador. Este método acelera los tiempos de carga, realiza un seguimiento de las sesiones del jugador y recuerda las decisiones tomadas durante el juego o la navegación. El tiempo que se conservan los elementos de seguimiento suele depender de lo que hacen. Por ejemplo, los registros basados en sesiones solo son válidos hasta que se cierra el navegador, pero el almacenamiento de preferencias puede durar meses. Las herramientas de análisis pueden realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se utiliza algo durante hasta dos años, como lo exige la ley.
| Tipo | Propósito | Longitud | Almacenamiento |
|---|---|---|---|
| Sesión | Autenticación y flujo de navegación temporal | Hasta que se cierre el navegador | Opciones |
| Memoria | Elección de idioma y configuración de pantalla | Por hasta seis meses | Analítica |
| Registros | Estadísticas de uso, información sobre mejoras | Hasta 24 meses | Personalizar |
Los participantes pueden modificar la configuración de almacenamiento a través de las configuraciones del navegador. La mayoría de los navegadores web modernos le permiten eliminar o limitar los objetos de seguimiento. Desactivar algunas funciones puede dificultar la navegación o el juego. Para obtener recomendaciones específicas, active la configuración de privacidad de su dispositivo y borre su historial de navegación con frecuencia para mayor seguridad.
Algunos socios publicitarios y herramientas de análisis tienen sus propios módulos de seguimiento. Es posible que recopilen tendencias de uso o impresiones anónimas para ayudarlos a enviar anuncios personalizados. Consulte siempre la documentación de las redes externas para ver cómo hacen las cosas. Las herramientas estándar de la industria, como las plataformas DAA o EDAA, ofrecen opciones de exclusión voluntaria cuando son necesarias.
Los controles de acceso y el cifrado mantienen seguros los registros almacenados. La autenticación multifactor y las auditorías periódicas garantizan el cumplimiento de las normas internacionales de protección de datos, incluido el RGPD. El monitoreo está siempre en curso y cualquier intento de ingresar sin permiso se registra y se revisa para garantizar que todos los que se registran estén seguros.
La plataforma utiliza varios tipos diferentes de herramientas de recopilación de datos para hacerla más útil, segura y personalizada para cada visitante.
Los elementos de seguimiento funcionan asignando identificadores únicos a los navegadores de los visitantes inmediatamente después de acceder a la plataforma. Estos identificadores permiten un reconocimiento preciso de las personas que regresan sin necesidad de iniciar sesión repetidamente. Luego, cada sesión reconocida se vincula a puntos de datos como preferencia de idioma, tiempos de acceso, fuentes de tráfico, categorías de juegos elegidas, actividades de transacción, características del dispositivo y región de origen. El sistema de recuperación de datos integra identificadores basados en sesiones –fragmentos temporales eliminados después de cerrar el navegador– y tipos persistentes, que permanecen en el almacenamiento local hasta su vencimiento o eliminación manual. El mecanismo persistente hace que la carga sea más rápida, completa las credenciales automáticamente y hace sugerencias basadas en el análisis de actividad. Los repositorios cifrados son donde se almacenan los datos. Tienen seguridad multicapa, como transmisión TLS, derechos de acceso limitados y comprobaciones periódicas de vulnerabilidades. Los períodos de retención de datos están establecidos por ley y, después de eso, todos los registros se eliminan de forma segura o se vuelven anónimos. Los registros de visitantes nunca se combinan con información personal a menos que el visitante dé su permiso explícito al crear una cuenta. Esto se hace para reducir el riesgo de exposición. Para tener más control, las personas pueden cambiar los permisos de los identificadores en la configuración de su navegador o eliminar ciertas cosas a través de paneles de privacidad en el menú de la cuenta. Si lo solicita, puede retirar sus datos del almacenamiento de inmediato, lo que está en línea con las leyes locales de privacidad de datos. Para aprovechar al máximo su experiencia, debe verificar y actualizar su configuración de permisos con frecuencia y siempre cerrar sesión cuando haya terminado de usar dispositivos compartidos.
Los visitantes reciben un aviso claro sobre las herramientas de recopilación de datos cuando visitan el sitio por primera vez. Cuando una persona interactúa con el primer banner, por ejemplo eligiendo "Aceptar todo", "Rechazar no esencial" o cambiando los controles granulares, sus elecciones se registran de inmediato. Aún puedes acceder a estas opciones a través de un enlace de configuración de privacidad permanente que se encuentra en cada página.
Las configuraciones ajustables permiten a las personas elegir si permiten o no ciertos tipos de scripts, como scripts de análisis o de segmentación. Cada categoría tiene explicaciones breves que ayudan a las personas a tomar decisiones inteligentes. Después de 12 meses, se guardan las preferencias y se solicita nuevamente el consentimiento. Puede realizar cambios en cualquier momento sin afectar el acceso al sitio.
Las selecciones se almacenan de forma segura y con una marca de tiempo. Esta pista de auditoría le ayuda a asegurarse de seguir las normas sobre privacidad en Europa y en su propio país. La prueba del consentimiento debe conservarse durante al menos cinco años y debe incluir información como el tipo de dispositivo utilizado, el momento del consentimiento y las opciones para optar por participar o no.
Para revisar el acuerdo proporcionado previamente, los usuarios pueden navegar a la configuración de la cuenta o utilizar el ícono de privacidad flotante. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente. Cuando retira su consentimiento, no puede utilizar ninguna herramienta de seguimiento que haya sido aprobada previamente en ese navegador o dispositivo, excepto las cosas que sean absolutamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad.
El centro de recursos de privacidad de la plataforma tiene más información sobre esto. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos para obtener más ayuda. Esto garantiza que haya una comunicación y un apoyo claros durante todo el proceso de gestión del consentimiento.
Puede controlar completamente cómo se utilizan sus datos mientras navega cambiando la configuración de su herramienta de seguimiento en la plataforma. Puede acceder a estos controles desde la sección Preferencias de privacidad de su perfil o desde el primer banner de consentimiento. Los cambios entran en vigor de inmediato, por lo que no es necesario actualizar la página.
Los navegadores modernos vienen con herramientas integradas para administrar herramientas de seguimiento, que pueden ayudar a proteger su privacidad. Revise la documentación de Chrome, Firefox, Safari y Edge sobre cómo limitar o borrar identificadores específicos del sitio fuera de la interfaz de la plataforma.
Esta plataforma colabora con múltiples proveedores de servicios externos, como empresas de análisis (por ejemplo, Google Analytics), socios afiliados y sistemas de publicidad dirigida. Estos socios utilizan herramientas de seguimiento en el sitio web para analizar métricas de comportamiento, dividir audiencias en grupos, adaptar anuncios a cada grupo y hacer que las campañas sean más efectivas.
Algunos ejemplos de conocimientos compartidos son la actividad de la sesión, los sitios de referencia, los identificadores de dispositivos, las interacciones publicitarias, las referencias de geolocalización y las tendencias demográficas que se han resumido. Las salvaguardias técnicas detienen la transferencia de información confidencial, como información de pago o números de identificación personal, a personas que no están autorizadas a verlos.
Los conocimientos recopilados ayudan a mejorar la confiabilidad del sitio, reducir el fraude y mejorar las estrategias promocionales. Todos los terceros deben seguir reglas estrictas sobre cómo mantener privada la información y solo pueden utilizar la información que reciben para los fines establecidos en el contrato.
En aras de la apertura, el centro legal o de privacidad de la plataforma tiene una lista completa de socios integrados y breves descripciones de cómo manejan los datos. Hay enlaces directos a las declaraciones oficiales de cada proveedor para que las personas puedan consultarlas por su cuenta. Todos los intercambios con proveedores externos siguen las Cláusulas Contractuales Estándar, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes pertinentes. Sólo las organizaciones que cuentan con certificaciones oficiales de protección de datos pueden acceder a la integración.
Los participantes pueden cambiar sus opciones en el centro de gestión de consentimiento para limitar o detener los intercambios de datos de terceros. También puede utilizar opciones de exclusión específicas del navegador, como la Configuración de anuncios de Google, para tener más control sobre los elementos de seguimiento y mensajería específicos.
Todas las sesiones del navegador utilizan TLS 1.2 o superior para cifrar los datos mientras se envían. Los tokens de sesión se envían a través de conexiones HTTPS seguras, lo que impide que terceros no autorizados los intercepten o cambien. Los métodos de almacenamiento en contenedores mantienen los archivos de seguimiento separados unos de otros. Los identificadores confidenciales nunca se almacenan en texto sin formato. En cambio, se ofuscan o anonimizan utilizando algoritmos conocidos (como SHA-256) antes de almacenarse en los navegadores del cliente. Los controles de acceso limitan quién puede utilizar los datos de navegación. Sólo las personas con los niveles de autorización adecuados y a quienes se les permite ver los registros realizados mediante scripts de seguimiento pueden hacerlo. Para proteger las bases de datos backend donde se pueden almacenar análisis, se requieren protocolos de autenticación multifactor y rotación de claves. Las auditorías automatizadas se realizan una vez por semana para buscar comportamientos extraños o posibles accesos no autorizados. Los sistemas de detección de intrusiones (IDS) buscan comportamientos extraños al emitir y eliminar archivos de seguimiento. Esto garantiza que las posibles infracciones se detecten en cuestión de minutos. Todos los scripts que se ejecutan en el navegador siguen las mejores prácticas para la minimización de datos. Sólo se procesan los parámetros necesarios, como la duración de la sesión, las fuentes de referencia o las interacciones de la interfaz. Esto limita la exposición en caso de interceptación. Cada año, se verifica la seguridad y el cumplimiento de las integraciones de terceros con el RGPD, la DPA del Reino Unido y las leyes locales de comunicaciones electrónicas. Sólo trabajamos con proveedores externos que tengan certificación SOC 2 o ISO 27001. Esto reduce los riesgos que conlleva trabajar con socios de análisis externos. Los usuarios pueden ver o cambiar los permisos para compartir en tiempo real para mayor tranquilidad. Los registros a prueba de manipulaciones realizan un seguimiento cada vez que se cambia el consentimiento, lo que garantiza que no se puedan cambiar las opciones de privacidad. Si se encuentra acceso no autorizado, los procedimientos de respuesta a incidentes exigen la invalidación inmediata de los datos de la sesión afectada y la notificación al usuario dentro de los plazos establecidos por la ley.
Los visitantes tienen derecho a ver la información personal recopilada a través de tecnologías de seguimiento y a eliminar esos registros de los registros de la plataforma. A continuación se detallan los pasos para realizar una solicitud, que siguen reglas de protección de datos como el RGPD.
Los operadores de plataformas mantienen registros detallados de las transacciones que implican la obtención o eliminación de datos personales, que pueden verse previa solicitud.
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